Padang (SumbarMaju.com) — Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang, Dr. H. Afrizen, menegaskan bahwa pihaknya terus melakukan pembenahan di berbagai sektor untuk meningkatkan kenyamanan dan mutu pelayanan bagi calon jemaah haji asal Sumatera Barat yang akan berangkat pada musim Haji Tahun 2026 M/1447 H.
Hal itu disampaikan Afrizen saat mendampingi Gubernur Sumatera Barat, H. Mahyeldi Ansharullah, dalam kunjungan kerja ke UPT Asrama Haji Embarkasi Padang, Rabu (5/11/2025). Kunjungan tersebut menjadi bagian dari upaya Pemerintah Provinsi Sumatera Barat dalam memastikan kesiapan sarana dan prasarana pelayanan haji di daerah ini.
> “Kami terus berbenah dari berbagai aspek, mulai dari fasilitas fisik, sistem pelayanan, hingga peningkatan kapasitas petugas. Semua dilakukan demi kenyamanan jemaah haji kita,” ujar Dr. Afrizen kepada SumbarMaju.com.
Menurutnya, pembenahan tahun ini lebih difokuskan pada peningkatan fasilitas penginapan, ruang kesehatan, serta area pelayanan umum, agar setiap jemaah mendapatkan pelayanan yang aman, nyaman, dan ramah lingkungan.
Afrizen juga menekankan pentingnya perhatian terhadap jemaah lansia dan berkebutuhan khusus, dengan memperbaiki aksesibilitas, menyediakan jalur landai, serta menambah fasilitas pendukung lainnya.
> “Kita ingin semua jemaah, tanpa terkecuali, merasakan kenyamanan. Terutama jemaah lansia, mereka perlu fasilitas yang lebih mudah dijangkau dan pelayanan yang lebih cepat,” jelasnya.
Selain aspek fisik, pihak UPT juga memperkuat pelatihan dan pembinaan bagi para petugas, agar memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pelayanan yang berorientasi pada empati.
> “Petugas harus siap secara mental dan spiritual. Pelayanan kepada jemaah haji bukan sekadar tugas, tapi juga ladang ibadah,” tambahnya.
Dalam kesempatan yang sama, Gubernur Sumatera Barat H. Mahyeldi Ansharullah mengapresiasi langkah-langkah pembenahan yang dilakukan oleh UPT Asrama Haji Padang. Ia menilai peningkatan fasilitas tersebut merupakan bentuk tanggung jawab moral dan pelayanan pemerintah terhadap masyarakat.
> “Pelayanan haji harus menjadi contoh pelayanan terbaik bagi umat. Saya mendukung sepenuhnya upaya yang dilakukan oleh UPT Asrama Haji Padang. Kita ingin semua jemaah berangkat dengan nyaman dan kembali dengan selamat,” ujar Mahyeldi.
Afrizen menambahkan, pihaknya juga menjalin kerja sama lintas sektor dengan Dinas Kesehatan, TNI, Polri, serta lembaga terkait lainnya untuk memperkuat koordinasi dan menjamin kelancaran penyelenggaraan ibadah haji tahun 2026.
Ia berharap seluruh pihak dapat terus bersinergi dalam mendukung penyelenggaraan haji di Sumatera Barat agar lebih tertib, aman, dan berkesan bagi seluruh calon jemaah.
> “Semoga apa yang kita lakukan hari ini menjadi amal jariyah dan membawa keberkahan. Kami siap memberikan pelayanan terbaik untuk para tamu Allah,” tutup Afrizen.
Kunjungan Gubernur Mahyeldi ke UPT Asrama Haji Embarkasi Padang menjadi bukti nyata kolaborasi antara pemerintah provinsi dan instansi pelaksana haji dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional dan berintegritas.(SumbarMaju.com / Yef danTim Redaksi)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar